Versión actual publicada el 1/06/2021

Términos y Condiciones

Antes de nada queremos darte las gracias por utilizar Alquilox. Esperamos que lo encuentres divertido y práctico. Al utilizar las páginas de https://alquilox.com (en adelante el «sitio» o «Alquilox»), usted acepta estos términos y condiciones. Si no los acepta, debe abandonar el sitio inmediatamente y no usarlo de ninguna manera. 

Lea atentamente estos «Términos generales de uso para usuarios» ya que contienen información importante sobre los derechos y obligaciones de los Usuarios. Incluyen varias limitaciones y exclusiones, así como obligaciones para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Para el buen funcionamiento de la comunidad, necesitamos que sigas los siguientes términos y condiciones propuestos.

  1. DEFINICIONES
    1. Los siguientes términos tendrán los siguiente significados entre las Partes: 

Por «Usuario» nos referimos a cualquier persona individual o jurídica que acceda al sitio, usuario registrado o no.

Por “Miembro”, nos referimos a cualquier individuo o corporación que se haya registrado en el sitio para utilizar sus servicios.

 Por «Cuenta» nos referimos al espacio privado en el sitio reservado para cada Usuario. Se accede con la contraseña personal del usuario e incluye los datos personales del usuario. 

Por «T&C» nos referimos a las presentes Términos y Condiciones de Uso para Miembros Individuales del sitio Alquilox expresando el acuerdo completo de los Usuarios con respecto al sitio, los servicios, la aplicación. El propósito de los T&C es definir los términos y condiciones en los que los Usuarios acceden y utilizan los servicios de Alquilox.

Por «Contraseña», nos referimos a la Contraseña asociada con la cuenta del Miembro con la cual se identifica y es necesaria para acceder al área privada de cada miembro.

Por «Proveedor» nos referimos a cualquier Miembro que arrienda una determinada propiedad, ofrece un servicio u ofrece una experiencia de acuerdo con los términos y condiciones requeridos por el Sitio Alquilox.com. 

 Por «Consumidor» nos referimos a cualquier miembro que alquile una propiedad, ofrezca un servicio u ofrezca una experiencia en el sitio.

Por “Servicio” nos referimos a cualquier producto, servicio o experiencia que los proveedores ponen a disposición de los miembros en el sitio para que sean alquilados en una fecha especifica y por un tiempo determinado. 

Por «Contrato de Alquiler» nos referimos al acuerdo entre el Proveedor y el Consumidor que da la obligación de transferir el disfrute de la cosa (objeto del contrato) y para el otro la obligación de pagar una aportación económica fijada anticipadamente o incluida en el contrato.

Por «Solicitud de Reserva» nos referimos a la opción establecida por el Consumidor en una oferta de alquiler o de servicio.

Por «Aceptación de la Solicitud de Reserva» nos referimos a la aceptación por parte del Proveedor de la opción establecida por el Consumidor y, de hecho, asume en la parte del Proveedor y el Consumidor un contrato de alquiler para una propiedad o servicio determinado. 

Por «Solicitud de presupuesto» nos referimos a una solicitud de información y precio de un Miembro durante un período de tiempo determinado para un objeto, conjunto de objetos o servicios al Proveedor. 

Por «Cliente o Miembro Profesional» nos referimos a un Miembro registrado como arrendatario profesional y cuya actividad principal es el alquiler de objetos como profesional de alquiler. 

Por «Servicio de Relación», nos referimos al uso de un número sobrecargado tipo 0899 para ponerse en contacto directamente con nuestros Miembros individuales o profesionales.

  1. DEL SITIO WEB. SERVICIOS. USUARIOS.
  2. Alquilox S.L., a través del sitio web www.Alquiox.com permite a sus usuarios, quienes deben estar debidamente registrados, alquilar y/o reservar el alquiler de distintos tipos de bienes, así como también reservar servicios y/o experiencias que se encuentren disponibles conforme el stock y/o disponibilidad que surge del sitio web y durante un tiempo limitado indicado para cada una de las operaciones.
  1. Los productos, servicios y experiencias en alquiler son puestos a disposición de los Usuarios a través del sitio web www.Alquilox.com, por terceros Proveedores, que son propietarios de dichos productos, servicios y/o experiencias.
  1. Alquilox no posee, no tiene ni ofrece ningún alquiler de producto o servicio. El sitio es solo un soporte en línea para conectar personas con proveedores. No intervenimos en ningún momento en la transacción entre miembro y proveedor. Alquilox no puede considerarse parte del contrato de alquiler real entre los miembros del sitio. 

Los proveedores y únicos responsables de los productos, servicios y/o experiencias ofrecidos y dados en alquiler son los Proveedores, por lo tanto, cuando un Miembro realiza una reserva y/o alquiler de un producto, servicios y/o experiencias, dicha obligación vincula directamente a éste con el Proveedor del producto.

  1. El sitio consta de un espacio público y un espacio privado reservado a los miembros. 

El espacio público ofrece acceso a ofertas de alquiler o servicios a miembros, particulares o miembros registrados en el sitio y es el Servicio de Relaciones con Alquilox. 

El espacio privado corresponde a la parte del sitio accesible después de la autenticación con nombre de usuario y contraseña. Da acceso a la modificación de la información personal, a la publicación de ofertas, a la reserva, a la incorporación de comentarios y a la gestión de ofertas de alquiler y/o servicios.

  1. Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso general que hacen los Usuarios del sitio web incluyendo la registración, las reservas, los alquileres, pagos, garantía, responsabilidades, etc.
  2. La registración, el acceso y/o la utilización del sitio web implica la aceptación de las presentes T&C y regula todas las cuestiones vinculadas entre los Usuarios, Proveedores y Alquilox S.L.
  3. Al poner en alquiler o efectuar la reserva y/o el alquiler de cualquier producto, servicios y/o experiencias en el sitio web, se tendrá por aceptado por parte del Miembro las políticas de precio, plazo del alquiler, régimen de entregas y devoluciones, garantías y penalidades que serán informadas y actualizadas a través de los presentes T&C.
  4. Sin perjuicio que Alquilox pondrá a disposición de los usuarios los mecanismos y medios para la resolución de posibles conflictos, divergencias y reclamos que surgieran entre los Proveedores y los Miembros, se deja expresamente establecido que no tiene control ni puede garantizar, ni es responsable por la conducta, la disponibilidad y la calidad del servicio de alquiler de los Proveedores. Que un Proveedor se encuentra dado de alta en el sitio web no supone una certificación ni una garantía de que sea siempre fiable y respete la calidad e integralidad de los servicios ofrecidos.
  1. USO DEL SITIO WEB. REGISTRO DE USUARIOS. CUENTA.
  1. Para poder usar los servicios de reserva y alquiler de productos, servicios y/o experiencias en el sitio web, el Usuario debe registrarse y mantener activa una cuenta que es personal e intransferible.
  2. Requisitos para la registración: 

Para ser un Usuario con Cuenta en el sitio web los requisitos son: a) Tener como mínimo 18 años de edad y capacidad legal para contratar y/o alquilar. b) Ingresar los datos e información personal requerida y por lo menos un método de pago válido de su titularidad (entre los permitidos y ofrecidos en el sitio web) c) Mantener en todo momento la información de la Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. d) Al momento de la registración deberá facilitar digitalizado un documento de identidad para poder hacer uso de los Servicios y someterse a un procedimiento de verificación y validación de identidad.Si no cumple con las condiciones descritas anteriormente, no debe utilizar nuestros servicios. 

  1. Funcionamiento del Servicio:

Los Usuarios con Cuenta pueden hacer uso de los Servicios ofrecidos por los Proveedores a través del sitio web y, por tanto, reservar y/o alquilar productos, servicios y/o experiencias a través del sitio. El Usuario indicará el modelo del producto elegido y los detalles -fecha de entrega y fecha de devolución, precio, seguros, entre otros-, deberá seleccionar el punto de alquiler en el que vaya a realizar la recogida y la devolución del producto y pagará el costo del alquiler mediante alguno de los medios de pago disponibles en el sitio web.

  1. Evaluaciones y Valoraciones:

A través del sitio web se habilitará a los Usuarios y a los Proveedores la posibilidad de comentar y publicar una evaluación y valoración el uno del otro. Las valoraciones y las evaluaciones reflejan las opiniones de los Usuarios y de los Proveedores a título individual. Se hace saber que Alquilox no verifica la exactitud de las valoraciones y las evaluaciones.

  1. Geolocalización:

A través del sitio web se podrá ofrecer al Usuario la posibilidad de utilizar un servicio de geolocalización para ofrecerles los productos que se encuentran más cercanos a su ubicación en tiempo real. Para ello deberá activar la opción de geolocalización prevista en el sitio. En caso contrario el servicio de geolocalización no funcionará.

  1. Notificaciones:

Al crear una Cuenta, aceptas que Alquilox pueda enviarle comunicaciones relacionadas con los Servicios y para comunicarle novedades, recomendaciones personalizadas, ofertas y descuentos, etc.

  1. Baja de Registración:

Además, sin perjuicio de otros recursos, nos reservamos el derecho de suspender o cerrar unilateralmente y en cualquier momento la Cuenta de un Miembro o Proveedor por las razones comprobadas a que se hace referencia a continuación:

– La violación de una disposición de los Términos y Condiciones u cualquier otros Términos o Reglamentos de Alquilox (Respeto por la Privacidad, Términos de Pago, Regla de Arrendamiento, etc.).

– Autenticación o verificación imposible del origen de una oferta de alquiler.

– Datos personales falsos. 

– Difusión de contenido ilegal (incluida la pornografía, la difamación, la violación de los derechos de imagen, la discriminación, la incitación a la violencia racial, religiosa o étnica u odio) Ataque a la moral. 

– Uso, copia o distribución de obras con derechos de autor sin permiso.

– Uso abusivo o fraudulento de herramientas de colaboración (spam de comentarios, spam de clicks, etc.)

Este cierre de una Cuenta no puede resultar en ninguna compensación independientemente de los daños causados por el cierre de esa Cuenta. La Cuenta es personal e intransferible. 

El cierre de la cuenta también puede ser solicitada por el usuario. Una vez identificado en la plataforma, el usuario puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través del siguiente enlace “https://alquilox.com/contacto” y colocar en el asunto «Eliminación de cuenta».

La suspensión temporal o permanente de una Cuenta de Miembro o Proveedor, por Alquilox, el propio Miembro o el Proveedor, impide el uso de los servicios de Alquilox.

El cierre de la Cuenta de Miembro o Proveedor implica automáticamente la terminación de estos términos y condiciones de uso y la eliminación de todos sus datos personales después del período de 3 años desde el cierre de la cuenta. Sin embargo, este cierre no da lugar al fin de ningún procedimiento de litigio previo o litigios en curso con el Miembro en cuestión. 

  1. Enlaces de Terceros:

Alquilox no es responsable de la fiabilidad o veracidad de la información que figura en los sitios web de terceros enlazados (incluidos los enlaces a páginas con documentos legislativos o normativos).

  1. Cuenta y contraseña:

El Miembro y/o Proveedor se compromete a mantener confidencial la contraseña seleccionada para el uso de la Cuenta. La Cuenta y la Contraseña son personales y no pueden ser compartidas, comunicadas o transferidas a ninguna otra persona individual o jurídica.

El Miembro y/o Proveedor reconoce y acepta ser el único responsable de todos los usos de su Contraseña y Cuenta. Acepta ser responsable de todas las consecuencias u obligaciones resultantes del uso de su Contraseña y Cuenta por parte de un tercero.

El Miembro y/o Proveedor también reconoce y acepta que el sitio puede considerar el uso de su Cuenta, Nombre o contraseña como evidencia del uso del Sitio por ese Miembro y/o Proveedor. Por consiguiente, se considera que el Uso del servicio mediante estos elementos específicos del Miembro y/o Proveedor ha sido realizado por el Miembro o Proveedor, a menos que existan pruebas en contrario.

El Usuario se compromete a notificar a Alquilox sin demora cualquier comunicación a terceros, el robo o compromiso de su contraseña. Alquilox permitirá al Miembro y/o Proveedor, lo antes posible, restablecer su contraseña.

  1. FUNCIONAMIENTO
    1. El proveedor, tras haberse registrado debidamente y aceptado las condiciones generales aplicables a su condición de proveedor, presenta una o varias propuestas de alquiler de objetos o servicios online definiendo el precio, y describiendo el objeto de la forma más exhaustiva posible.
    2. Los visitantes que buscan un objeto realizan una búsqueda y encuentran el objeto o servicio deseado.
    3. A continuación, pueden:

• Solicitar una cotización de un proveedor de alquiler para un objeto, conjunto de objetos o servicio.

• Ponerse en contacto con el proveedor directamente a través del servicio de conexión que Alquilox facilita para solicitar información adicional sobre la disponibilidad y/o características del producto o servicio. 

  1. Una vez que la solicitud de cotización es aceptada por el proveedor, el resto de la transacción se concluye fuera de línea entre el Miembro y el Proveedor.
  1. REGLAS DE ALQUILER

Cuando desea colocar un objeto en alquiler en Alquilox, se deben respetar ciertas reglas. Estas permiten mantener la calidad de las ofertas disponibles, la confianza de las transacciones, el respeto de las leyes vigentes y la conformidad con las normas morales y éticas.

Alquilox se reserva el derecho de suspender una cuenta o moderar un anuncio cuando no cumpla con las políticas de Alquilox y, en particular, cuando Alquilox crea que el objeto o servicio ofrecido es o podría ser parte de los objetos o servicios prohibidos, contrarios a la moral o a las leyes aplicables. Alquilox no dará razones para su decisión, y no estará sujeto a ninguna reclamación de compensación o daños y perjuicios por mi parte del miembro.

El miembro que alquila un artículo es responsable del contenido así difundido y debe tener en cuenta el cumplimiento de la ley y todas las regulaciones de Alquilox. El equipo de Alquilox no realiza ni garantiza la existencia de un control editorial previo del contenido publicado en línea por sus miembros. El hecho de que Alquilox ejerza su derecho a retirar o moderar el contenido en disputa no implica en modo alguno un reconocimiento de la validez, relevancia, cumplimiento de la ley o calidad de los anuncios, ofertas de alquiler o comentarios no eliminados. Se informa al miembro o usuario de que cada contribución, ya sea a través de una oferta de alquiler o un comentario, puede ser eliminada por Alquilox si no cumple con todas las reglas de Alquilox.

  1. DESCRIPCIÓN Y CONTENIDO DE LOS ANUNCIOS U OFERTAS DE ALQUILER
    1. Los anuncios u ofertas de alquiler describen los objetos, productos, bienes o servicios que se pueden alquilar. Solo pueden incluir textos, documentos e imágenes que los miembros decidan poner en línea, lo que hacen bajo su plena responsabilidad.
    2. El precio de cada producto, objeto y/o servicio presentado en el sitio web de Alquilox se expresa en euros. Es un precio que incluye el IVA (en su caso) así como todos los costes, excluyendo los gastos de envío y garantía adicional.

Los precios también se pueden presentar en forma «desde» y como un archivo pdf. El contenido de este tipo de expedientes sigue siendo responsabilidad exclusiva del arrendatario profesional

  1. El miembro garantiza que es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de los anuncios, textos y elementos visuales. También garantiza que tiene los derechos sobre la imagen de las personas y los bienes representados en los elementos visuales y garantiza el pleno respeto de las disposiciones específicas para el respeto de la vida privada.
  2. Todos los objetos, productos, propiedades y/o servicios alquilados deben estar en la categoría adecuada y el proveedor sigue siendo el único responsable de elegir la categoría en la que hace referencia a su oferta de alquiler. La referencia de un anuncio por un proveedor en una categoría determinada no puede interpretarse en modo alguno como una garantía de Alquilox en cuanto a la autenticidad u origen del objeto alquilado, o en cuanto a la categoría elegida por el proveedor.
  3. Los servicios externos al alquiler de un producto como entrega, mantenimiento o asistencia en el contexto de este alquiler, deben estar claramente indicados en el área de «descripción» del objeto o en el archivo pdf asociado al objeto del Proveedor. El proveedor debe alquilar una propiedad que el miembro pueda recoger físicamente en el lugar, ya sea en la dirección del proveedor o en uno de los lugares de alquiler especificados por el proveedor.
  4. Las condiciones específicas de alquiler no incluidas en el contrato de alquiler posiblemente puestas en línea, así como los campos relacionados con el depósito y los días hábiles, deben incluirse en la descripción del producto.
  5. El proveedor debe tener la propiedad total de la propiedad alquilada, o mantener en esta propiedad todos los derechos que le permiten alquilar el objeto que decide alquilar en el sitio.
  6. El usuario o miembro se compromete a no pedir a Alquilox ninguna compensación financiera por el uso del contenido transmitido en Alquilox. Alquilox tiene el derecho de controlar, corregir y/o excluir parcial o totalmente el contenido de las ofertas de alquiler. Alquilox no tiene ningún deber de cuidado con respecto a la publicación de cualquier contenido.
  7. Alquilox se reserva el derecho de difundir el contenido de las ofertas de alquiler en otros sitios en el marco de asociaciones, que el miembro acepta expresamente. El usuario o miembro acepta que Alquilox pueda utilizar el contenido publicado con fines comerciales, y puede revender o intercambiar los datos (excluyendo los datos personales) con terceros a título de contraprestación o de forma gratuita.
  8. Suspensión o cierre de la cuenta
    1. Sin perjuicio de otros recursos, nos reservamos el derecho de suspender o terminar unilateralmente y sin previo aviso y sin que Alquilox tenga que justificar su decisión, la cuenta de un miembro por razones de conveniencia comercial o por cualquier razón mencionada en estos términos y condiciones, tales como:

1. Violación de una disposición de los Términos y Condiciones Generales, así como de otras condiciones o regulaciones de Alquilox (Privacidad, Términos de Pago, Política de Alquiler, etc.);

2. No se puede autenticar o verificar el origen de una oferta de alquiler;

3. Datos personales falsos o incompletos;

4. Difusión de contenido ilegal (incluida la pornografía, la difamación, la violación del derecho a la imagen, la discriminación, la incitación a la violencia o al odio racial, religioso o étnico, etc.);

5. Delitos contra la moralidad;

6. Utilizar sin autorización expresa, reproducción o comunicación al público de obras protegidas por propiedad industrial o intelectual tales como derechos de autor, derechos afines, marcas, patentes, diseños, modelos, etc.;

7. Transferencia de la cuenta a un tercero;

8. Mal uso o uso fraudulento de las herramientas de colaboración ofrecidas por el Sitio (spam de comentarios, spam de clics, etc.).

La lista anterior se da como ejemplo y no exhaustiva.

Este cierre de una cuenta no puede dar lugar a ninguna compensación por parte de Alquilox, independientemente de cualquier daño causado por el cierre de esta cuenta. La suspensión temporal o permanente de una cuenta de miembro impide cualquier uso de los servicios de Alquilox.

  1. MODELO DE CONTRATO – CONTRATO ESTÁNDAR.
  1. Como parte del procedimiento de alquiler entre un Proveedor y un Miembro, Alqilox pone a disposición un contrato de alquiler estándar a proveedores y miembros. Incluye, dependiendo del tipo de alquiler, información sobre la transacción como el depósito, la duración del alquiler, el precio del alquiler así como cualquier otro elemento necesario para la formalización de un Contrato de Alquiler. Esta es una herramienta que Alquilox.com pone a disposición únicamente con fines informativos. Alquilox se exime de toda responsabilidad por el modelo y su contenido y el uso que se pueda hacer del mismo, requiriendo por cada alquiler un contrato específico adaptado a la transacción y la ley que le sea aplicable. Los Proveedores y Miembros están invitados a este respecto a buscar asesoramiento profesional con su asesor legal.
  1. PRECIOS. FORMAS DE PAGO.
    1. El acceso, registro y uso del sitio son gratuitos.
  1. Los precios aplicables a los alquileres serán los que estén vigentes en el momento de formalizarse la reserva y/o el alquiler, según lo establecido por cada Proveedor para cada producto, al seleccionar un punto de alquiler, un día y lugar de recogida y un día y lugar de devolución. Los precios podrán experimentar cambios a lo largo del proceso de reserva y/o alquiler que se mostrarán en todo caso antes de que se acepte y pague el alquiler.
  1. Al momento de efectuar la reserva y/o alquiler a través del sitio web el usuario deberá abonar el equivalente al 15% (quince por ciento) del total de la operación directamente a Alquilox quien deberá emitir y enviar los correspondientes comprobantes debiendo el usuario abonar el saldo restante al Proveedor.
  1. Para poder registrarse, reservar, alquilar y usar un Servicio a través del sitio web, el Usuario debe elegir una forma de pago admitida en el sitio, introducir los datos correspondientes de forma correcta y mantenerlos actualizados en todo momento.
  2. El Usuario solamente podrá utilizar el sitio web mediante un medio de pago del que sea titular y/o en el que esté autorizado por su titular.
  1. Alquilox se reserva el derecho de rechazar cualquier forma de pago indicada por el Usuario y, en caso de haberse indicado varias formas de pago, de cambiar la forma de pago seleccionada. Esto se comunicará previamente al Usuario.
  1. Los datos de pago se transmiten en un entorno seguro y confidencial y el sitio web no registra ni almacena estos datos.
  1. OBLIGACIONES A CARGO DE LOS USUARIOS.
    1. Los Usuarios pueden reservar y/o alquilar un Servicio siempre y cuando haya disponibilidad y/o stock disponible en el sitio web, indicando en su caso: cantidad, fecha de inicio y de fin del alquiler, seleccionando el punto en el que se realizará la recogida y la devolución del producto alquilado.
    2. Con la confirmación de la reserva y/o el alquiler por parte de Alquilox S.L., se forma un contrato vinculante entre el Usuario y el Proveedor para el alquiler del Servicio que el Usuario haya seleccionado. Las condiciones del alquiler son las establecidas en los presentes T&C, así como las condiciones, normas y restricciones adicionales que se indiquen al momento de confirmar la reserva y/o el alquiler del Servicio.
    3. Con el pago, el Usuario declara conocer las penalidades y costo adicionales en los que puede incurrir en caso de incumplir los términos del alquiler (demora en la devolución, mal uso, uso por persona distinta, daños en el producto, limpieza deficiente, etc.).
    4. En caso de que el Usuario incumpla algunas de las condiciones del alquiler o alguna de las penalidades previstas, el Usuario acepta que Alquilox S.L., previa notificación al Usuario por correo electrónico, pueda efectuar los cargos equivalentes a los importes que correspondan con el/los incumplimientos causados, de acuerdo a los valores de las penalidades que se detallan más abajo, en el mismo medio de pago con el que el Usuario realizó el pago de la reserva y/o alquiler.
    5. Al Usuario, en el momento en que confirma la reserva y realiza el pago a través del sitio web, Alquilox se le enviará una confirmación del alquiler al correo electrónico, con ella tiene derecho a recoger el producto alquilado en la fecha indicada -previo pago del saldo restante al Proveedor- y en el punto de alquiler seleccionado, debiendo hacer un buen uso de él durante el período de alquiler.
    6. El Usuario reconoce que debe devolver el producto -junto con todos sus accesorios- al mismo punto de alquiler en el que lo recogió, con fecha límite conforme el alquiler pactado, teniendo en cuenta que deberá devolverlo en el horario indicado por el Proveedor al momento de perfeccionarse la operación. El Usuario acepta que, por cada día de retraso respecto a la fecha de devolución del alquiler, se le cargará una multa dineraria, así como una penalización en caso de que la devolución tardía afecte a otros Usuarios que hubiesen alquilado el mismo producto durante ese período de devolución tardía.

En casos de daño, suciedad, pérdida, extravío, robo o hurto de lo alquilado, el Usuario notificará inmediatamente (desde que tomó conocimiento o desde que debió haberlo conocido), a Alquilox S.L.

  1. La reserva y/o alquiler de un producto implica para el Usuario cumplir con las siguientes obligaciones: a) utilizar los productos cuidadosamente, cumpliendo con lo previsto en los manuales técnicos de los productos y en las especificaciones de la ficha de producto publicado en el sitio web; b) asegurarse que el producto que se le entrega se encuentra en perfecto estado de funcionamiento y que cuenta con todos sus accesorios; c) que el producto se devuelva en el mismo estado que se recogió (funcionamiento, limpieza, accesorios) y que se devuelva en un estado óptimo para volver a alquilarlo a otro Usuario; d) notificar a Alquilox inmediatamente de cualquier incidencia que tenga el Usuario durante todo su periodo del alquiler (fallas, precauciones, formas de uso, cuestiones relativas al pago, dudas, consultas, etc.); e)asegurarse que el producto alquilado solo se utilice cuando esté en un estado que garantice la seguridad del Usuario y de su alrededor; f) no realizar reparaciones o modificaciones en el producto alquilado ni encargar dichas reparaciones o modificaciones a terceros; g) en cada caso, usar el producto alquilado usando los elementos de seguridad y de protección exigibles -casco, guantes, máscara, gafas, orejeras, así como otros medios de protección que pudieran ser recomendables en el manual del producto o que le indique el sitio web y/o el Proveedor.
  2. Prohibiciones. El Usuario no puede en ningún caso: a) ceder su Cuenta a una tercera persona, ya que las mismas son intransferibles; b) permitir el uso de los productos alquilados a terceras personas, siendo únicos y exclusivos responsables en ese caso; c) subalquilar ni vender el producto alquilado; d) utilizar los productos alquilados para llevar a cabo actividades delictivas, ilegales o que menoscaben y/o pongan en peligro la salud, seguridad, suya y la de terceros.
  1. CONCLUSIÓN DEL CONTRATO DE ALQUILER.
    1. El alquiler de una propiedad o servicio entre un Proveedor y un Miembro reunidos a través del sitio solo se puede realizar a través del sitio a través de la Solicitud de reserva y el pago de un depósito.
  1. El proveedor es libre de elegir con quién desea celebrar su contrato de alquiler. Sin embargo, tras la aceptación de la Solicitud de Reserva por parte del Proveedor al Miembro y el contrato así concluido, la legislación aplicable al contrato variará dependiendo de la ubicación del alquiler. El proveedor y el miembro son los únicos responsables de determinar la ley aplicable y su aplicación conforme. Si es necesario, deben buscar asesoramiento profesional.
  2. CAMBIOS Y CANCELACIONES. RETIRO DE LOS PRODUCTOS.
    1. La cancelación de una solicitud de reserva o alquiler se debe realizar directamente a través de la interfaz de administración del sitio.
    2. Cambios y cancelaciones: una vez que el Usuario confirmó y pagó la reserva y/o el alquiler de un producto a través del sitio web podrá dentro de las veinticuatro (24) horas de efectuada la reserva y/o alquiler modificar y/o cancelar la reserva sin costo alguno. En caso de que la reserva y/o alquiler se efectúa con una anticipación menor el usuario podrá modificar y/o cancelar la operación hasta una (1) hora antes del horario de retiro pactado. En caso de que hubiera transcurrido más de ese plazo desde que el Usuario realizó el pago y la reserva del alquiler el Usuario deberá asumir el importe íntegro del alquiler, renunciando a cualquier tipo de reclamo posterior en ese sentido sea con el sitio web o bien contra el Proveedor.
    3. El servicio únicamente podrá ser retirado por el Usuario con su documento de identidad y con mail de confirmación de reserva.
    4. En caso de cancelación de la transacción por parte del Proveedor después de que el proveedor acepte la Solicitud de Reserva del Miembro, Alquilox configura un sistema de reparación. Para beneficiarse de este sistema de reparación, los Miembros pueden ponerse en contacto con Alquilox.com directamente a través de la sección Contáctenos
    5. Alquilox se reserva el derecho de aceptar o denegar la apelación de un Miembro.
  1. UBICACIÓN Y PRIVACIDAD. 
    1. Una de las muchas características de valor añadido del sitio Alquilox.com es la búsqueda de un artículo en alquiler o un servicio a través de una herramienta de ubicación. Alquilox proporciona la dirección o la ubicación del proveedor solo después de que el Proveedor haya pagado el pago inicial. 
  1. La herramienta Google Maps informará visualmente de la dirección a través de una flecha indicativa. Esta flecha indicativa puede indicar la dirección en el mapa a varios metros. El propósito de esta imprecisión es la protección necesaria de la dirección física del Proveedor. Esto proporciona un seguro adicional en términos de la seguridad de la propiedad de alquiler. Esto complementa las disposiciones de privacidad establecidas en estos Términos Generales. 
  2. PENALIZACIONES.
    1. A continuación, se detallan los supuestos en los que un Usuario puede ser penalizado y los importes de las penalizaciones, sin perjuicio de las acciones civiles y/o penales que pudieran corresponder:

a) Por rotura, daño, pérdida, robo, hurto y/o cualquier otra incidencia similar en relación al producto y/o sus accesorios se abonará el costo de un producto nuevo, igual o similar al contratado, cotizado al momento de reconocido el hecho.-

b) Devolución tardía, por devolución fuera del plazo contratado, se pagará el valor pactado al momento de la contratación por cada día de atraso.-

c) Devolución tardía por cada día de atraso a partir del 10° día posterior a la fecha de devolución, se pagará tarifa doble del valor pactado al momento de la contratación por cada día de atraso posterior al 10° día.-

El Usuario autoriza y consiente que la/las penalización/es sea cargada al Usuario en el último medio de pago usado en el sitio. Quedando autorizada Alquilox a cobrarlo mediante cualquier otro medio de pago facilitado por el Usuario a través el sitio web, indistintamente.-

En caso de incumplimiento sustancial de estos T&C se podrá excluir al Usuario que las haya infringido el uso del sitio web y del alquiler de productos, con carácter temporal o permanente y con efectos inmediatos. El Usuario será informado de dicha exclusión.-

  1. CONFLICTOS Y RECLAMOS.
    1. Si el Proveedor reclama y acredita que un Usuario ha dañado o bien ha incurrido en la demora, entrega parcial, falta de entrega o incidencias similares en la entrega de uno de los productos alquilados o sus accesorios, el Proveedor tiene derecho a obtener el pago de la penalización que corresponda a la incidencia ocurrida.
    2. Tanto los Usuarios como los Proveedores se comprometen a cooperar y facilitar la información que les sea solicitada, dentro de lo razonable, en relación con las quejas o reclamaciones que puedan surgir.
    3. Ante cualquier disputa las partes se someten voluntariamente a los órganos administrativos y/o judiciales (Tribunales Ordinarios) dentro de la jurisdicción de Barcelona, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.
  2. ACTOS FRAUDULENTOS.
    1. Sin excluir otros recursos, podemos suspender o cerrar su Cuenta de Miembro si resulta (luego de una condena, transacción o investigación por parte de la policía, una compañía de seguros o un tercero, en particular del depósito en garantía) que usted está involucrado en actividades fraudulentas en relación con nuestro sitio.
  3. MODIFICACION DE LOS T&C.
    1. Alquilox se reserva el derecho en cualquier momento y en un plazo de 30 días para adaptar o modificar estos T&C, el Contrato de Arrendamiento, los términos financieros del servicio, los términos del seguro o cualquier otro documento relacionado con la plataforma. Los cambios en estos T&Cs se notificarán a los usuarios a través de una ventana emergente. Si el Usuario no está de acuerdo con esta nueva versión de las T&C notificadas, puede dejar de usar libremente los Servicios y eliminar su cuenta de usuario. 

La nueva versión de los T&Cs se publica en el sitio. Alquilox notificará a cada Usuario por correo electrónico en la dirección que aparece en la Cuenta del Miembro cualquier cambio en estos T&C a más tardar 30 (treinta) días antes de que entren en vigor.

El Usuario podrá comentar la nueva versión de los T&Cs dentro de los 30 (treinta) días siguientes a la recepción de la notificación de los cambios en los T&Cs. Transcurrido este tiempo, los nuevos T&Cs se considerarán aceptados por el Usuario.

Cuando un Usuario no acepta el nuevo T&C, inmediatamente tendrá que dejar de usar el Sitio y los servicios prestados por Alquilox. 

En cualquier caso, a falta de comentarios, los nuevos T&C serán considerados aceptados por el Usuario que, en el momento del próximo alquiler, aceptará expresamente los T&C a través de una casilla de verificación presentada antes de cualquier solicitud de reserva. 

Alquilox también se reserva el derecho, sin previo aviso, de cerrar temporal o permanentemente la Plataforma o el acceso a Servicios Remotos, incluyendo la realización de una actualización, operaciones de mantenimiento, modificaciones o cambios en los métodos operativos, servidores y tiempos de accesibilidad, y en caso de anomalía, hacer todo lo posible para hacer accesible y operativa la Plataforma, operaciones de las que el Usuario será informado por cualquier medio y tan pronto como sea posible. 

  1. Alquilox no será responsable del incumplimiento de un alquiler y de los daños de cualquier tipo que puedan derivarse de estas transacciones siempre y cuando los Usuarios hayan sido informados lo antes posible antes de cualquier cambio y/o indisponibilidad temporal o el cierre permanente de la totalidad o parte de la Plataforma o de los Servicios asociados a la misma.
  2. LIMITACION DE LA RESPONSABILIDAD DE ALQUILOX. INDEMNIDAD.
    1. Alquilox no es una empresa de alquiler. De hecho, Alquilox.com sólo aloja el contenido de los anuncios puestos en línea por los Proveedores (textos, imágenes, etc.) y el sitio es, por lo tanto, sólo una plataforma-formulario electrónico puesto a disposición de sus Usuarios, con el fin de conectar a los proveedores y miembros. En cualquier caso, no ejercemos ningún control sobre la calidad, disponibilidad, idoneidad, seguridad o legalidad de los objetos enumerados, la veracidad o exactitud de los anuncios publicados en línea, la capacidad de los proveedores para alquilar esas propiedades o la capacidad de los Miembros para alquilar o pagar el alquiler de esas propiedades y/o servicios. No podemos garantizar que el miembro realmente cerrará la transacción. Cualquier depósito de seguridad o fianza requerido por el Proveedor, en cualquier forma, sigue siendo responsabilidad exclusiva del proveedor. Alquilox no cubre bajo ninguna circunstancia dicho depósito de seguridad en ninguna forma, ni toma el control de la identidad exacta del Proveedor o Miembro, o el cobro de las cantidades adeudados por el Miembro al Proveedor, o viceversa, si los hubiera. El Usuario acuerda que todo el riesgo derivado del uso del sitio web y de los producto será únicamente del Usuario.
    2. Alquilox.com no puede confirmar la identidad de cada Miembro. Alquilox proporciona a sus Miembros y Usuarios un sistema conocido como «comentarios» o «evaluaciones» para permitirles evaluar a la persona con la que están tratando al final de una transacción o durante ella. Esto da a los Miembros y/o Proveedores la oportunidad de publicar comentarios sobre los miembros donde han completado sus transacciones. La evaluación también se aplicará al Proveedor para, para que los Miembros, evalúen al Proveedor durante o al final de la llamada transacción de «alquiler». 

El artículo o servicio arrendado también puede evaluarse al final de la transacción.

Los usuarios se abstienen de realizar cualquier comentario contrario a las presentes términos y condiciones y a la ética, y en particular los abusivos, racistas, odiosos, difamatorios, insultantes, incitantes al odio, etc.

Los usuarios podrán informar de comentarios que no cumplan con estas condiciones para que Alquilox pueda, si es necesario, proceder con su eliminación.

  1. Alquilox.com, como intermediario, no interviene en las transacciones entre Proveedor y Miembro. Dado que el contrato de alquiler no es tripartito, los miembros eximen a Alquilox de cualquier responsabilidad (así como a su empresa matriz, las subsidiarias y empresas del grupo, funcionarios corporativos, directores, agentes y empleados) en caso de una disputa resultante de este contrato de alquiler así como cualquier daño presente o futuro, presunto o no, encontrado o no, resultante directa o indirectamente.

De mutuo acuerdo, en lo que respecta a la ejecución del contrato de alquiler del que Alquilox no es parte, las Partes acuerdan expresamente que la responsabilidad de Alquilox solo puede ser incurrida por los Usuarios en caso de que se compruebe la falta de su servicio técnico, con exclusión de cualquier daño indirecto definido por la jurisprudencia.

Alquilox solo puede ser considerado responsable en virtud de su obligación de medios en relación con la ejecución de servicios de intermediación técnica.

Alquilox no se hace responsable del mal comportamiento de sus miembros. Alquilox, como controlador de datos, es responsable de los datos de sus Miembros.

  1. Alquilox no será responsable de daños emergentes, lucro cesante, moral, lesión personal y/o todo otro daño pasado, presente y futuros; o el daño a objetos y/o terceros (daños indirectos) relacionado a cualquier uso de los servicios y/o productos alquilados. El sitio no será responsable de pérdidas y/o daños derivados de: a) las transacciones o relaciones entre el Usuario y el Proveedor; b) no será responsable del retraso o la falta de ejecución de las obligaciones del Usuario y Proveedor más allá del control razonable.

El Usuario manifiesta conocer y consentir que Alquilox no tiene responsabilidad alguna en la relación entre el Usuario y el Proveedor más allá de lo establecido en estos T&C.

  1. Indemnidad: El Usuario acuerda mantener indemne a Alquilox y/o sus titulares y/o representantes de cualquier reclamo, demanda, multa, sanción, costes judiciales y extrajudiciales que se deriven del uso del sitio web y/o de los bienes alquilados a través de éste.
  2. El sitio proporciona información, recomendaciones, comentarios que pueden ser inexactos, obsoletos, incompletos, ofensivos, dañinos o engañosos: Alquilox renuncia a cualquier responsabilidad por el contenido del cual no puede verificar la veracidad, autenticidad o integridad, excepto en el supuesto de que los usuarios / miembros informaran debidamente a Alquilox de la existencia de contenido claramente ilícitos y que no habría actuado con prontitud para eliminarlo.

Alquilox es responsable del funcionamiento de su plataforma técnica para conectar individuos. Sin embargo, no se hace responsable de las cualidades reales o supuestas de los productos y servicios ofrecidos que son responsabilidad de sus Usuarios. Así que siempre tenga cuidado y sentido común al usar el sitio. Nunca olvides que puedes estar tratando con menores o personas mal intencionadas. Si utiliza el sitio, acepta que Alquilox no es responsable de las acciones u omisiones de los Usuarios, Miembros y Proveedores y acepta los riesgos cubiertos en estos Términos y Condiciones y este artículo.

Alquilox no aprueba ni valida las transacciones realizadas en el sitio y los Miembros y Usuarios son los únicos responsables de la legalidad de sus acciones. Alquilox no acepta ninguna responsabilidad relacionada con ninguna peligrosidad o defecto de los objetos y servicios ofrecidos en el sitio, lo que podría dañar la salud o la integridad física y no ofrece garantías a este respecto. Así que no asumas que todos los artículos y servicios ofrecidos son seguros para las personas o su propiedad. Los miembros y usuarios son los únicos responsables de supervisar y verificar que los artículos y servicios ofrecidos en alquiler y alquilados están debidamente autorizados para el alquiler bajo las leyes aplicables. 

Los miembros pueden, en caso de duda sobre la legalidad y/o peligrosidad de los artículos alquilados en el sitio, ponerse en contacto con Alquilox en la dirección de correo electrónico contactos@alquilox.com.

De acuerdo con la legislación vigente, en caso de denuncia de contenido claramente ilícito, Alquilox actuará con prontitud para retirar el anuncio relevante incumpliendo estas condiciones.

Alquilox no hace declaraciones ni da garantías, expresas o implícitas, con respecto al sitio, las ofertas de alquiler, su presentación o su contenido, incluyendo la garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, la no violación del derecho de autor, de marca registrada u otro derecho de propiedad intelectual, la libertad de todos los servicios, obras u otro material de contenido, contra virus, gusanos, troyanos y otra piratería informática o cualquier otro código con características hostiles, disruptivas o destructoras.

Sin perjuicio de lo estipulado en el párrafo anterior, Alquilox no puede ser considerado responsable de ninguna pérdida o alteración de datos, pérdida de beneficios, volumen de negocios, tiempo, oportunidad u otros daños indirectos, ya sea que esa pérdida o daño sea el resultado de negligencia o cualquier otra causa.

En cualquier caso, y cualesquiera que sean las circunstancias, la responsabilidad de Alquilox ante cualquier Miembro o Usuario o cualquier otro tercero se limita a los servicios ofrecidos por la Plataforma Alquilox. Habiendo especificado que Alquilox, como intermediario, sólo tiene una obligación de medios en términos de implementación de servicios. Si el Miembro o Usuario es un consumidor, los derechos que le otorga la ley no son cuestionados por esta cláusula.

En cualquier caso y bajo cualquier circunstancia, la responsabilidad de Alquilox y sus proveedores y co-contratistas ante cualquier miembro o usuario o cualquier otro tercero, se limita a la mayor de las siguientes cantidades: (a) el importe total de las comisiones que nos ha pagado durante los 12 meses anteriores a dicha acción de responsabilidad o (b) 150 EUR.

  1. Los Miembros y Usuarios se comprometen a utilizar el sitio y/o el espacio para miembros y el conjunto de información a la que sólo pueden tener acceso de acuerdo con las estipulaciones de estos términos y condiciones de uso.

Los Miembros y Usuarios son los únicos responsables de su uso del sitio y de las evaluaciones y comentarios y deben cumplir con las reglas de estos Términos generales de uso, así como las leyes y regulaciones aplicables. 

Los Miembros y Usuarios se comprometen a utilizar el servicio y toda la información a la que pueden acceder, sólo con un fin coherente con el orden público, la moral y los derechos de terceros.

Los miembros y usuarios se comprometen a no perturbar el uso que otros Usuarios y Miembros del sitio y/o área de miembros pueden hacer, a no acceder a cuentas de miembros de terceros y a no acceder a partes del sitio a las que el acceso está restringido. 

Los miembros y usuarios se comprometen a no cometer ningún acto que pueda poner en peligro la seguridad informática de Alquilox u otros Usuarios.

Los Miembros y Usuarios acuerdan no recopilar, usar o realizar ningún tratamiento de datos personales de otros Usuarios. 

Los Miembros y usuarios están obligados a hacer declaraciones medidas en todas las circunstancias, incluso cuando utilizan el llamado sistema de «comentarios» o «evaluaciones» de los Proveedores.

Está prohibido realizar comentarios difamatorios, insultantes, inapropiados, ofensivos y en particular, pero no exclusivamente: 

– odioso, racista, xenófobo, pedófilo, homófobo, revisionista o perjudicial para el honor o la reputación de otros, amenazando a una persona o grupo de personas;

– incitan a la discriminación, el odio a una persona o grupo de personas, en particular por su origen, pertenencia o no afiliación a una etnia, nación, raza o religión en particular, o abogar por crímenes de guerra o crímenes de lesa humanidad, contrarios al orden público o a la moral; 

– comentarios destinados a incentivar, ayudar, vender o propagar de cualquier forma rumores y/o violar la privacidad de la correspondencia y, por tanto, infringiendo los derechos de terceros, propiedad intelectual, privacidad, derecho a la imagen;

– comentarios que dañan a los menores; 

– comentarios que incitan al abuso y/o ataque de individuos o animales; 

– declaraciones que incitan al suicidio o acciones violentas contra el propio Usuario u otros. 

Cualquier contenido del sitio que sea contrario a estos términos y condiciones de uso debe ser reportado a Alquilox por correo electrónico a la siguiente dirección contactos@alquilox.com.

  1. LEGISLACION APLICABLE. JURISDICCION.
    1. Los presentes T&C así como todas las cuestiones vinculadas al uso de este sitio web se interpretarán y regirán conforme a la Legislación Española vigente.
    2. Todas las cuestiones y/o litigios y/o controversias que pudieran surgir sobre la interpretación o el cumplimiento de estos T&C serán sometidas a los órganos administrativos y/o judiciales dentro de la jurisdicción de Barcelona, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción.-
  2. DATOS PERSONALES. PROTECCION DE DATOS.
    1. Al utilizar los servicios de www.Alquilox.com, el titular de datos personales presta su consentimiento conforme a lo establecido en la Ley n° 25326 de Protección de Datos Personales, a tenor de lo cual declara conocer y aceptar que sus datos personales integren la base de datos de Alquilox S.L., otorgando por la presente, autorización expresa para: a) el tratamiento automatizado de dichos datos e información y b) su utilización para servicios actuales o futuros, que desarrolle Alquilox S.L.

El Usuario conoce y consiente que al aceptar los presentes T&C, sus datos personales podrán ser cedidos por Alquilox a el/los Proveedores quien/es podrá/n utilizarlos para fines publicitarios. El Usuario podrá revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento notificándolo a través del sitio web.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite tener un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley n° 25.326. El titular de los datos tiene además la posibilidad de ejercer los derechos de rectificación, y supresión de los datos conforme artículo 6, inciso “e” de la Ley n° 25.326.

Ley n° 25.326- Artículo 27- inciso 3. (Archivos, registros o bancos de datos con fines de publicidad).»El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo».

Decreto 1558/01 Anexo I- Artículo.- 3º párrafo. «En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información».

La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley n° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

LOS CONSUMIDORES TIENEN DERECHOS, USTED PUEDE OBTENER INFORMACION SOBRE ELLOS EN EL: (https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor)

  1. USO DE APLICACIONES EXTERNAS
    1. Alquilox El uso de la aplicación Google Maps está condicionado a la aceptación implícita de los Términos de Uso general de Google Maps (http://maps.google.es/help/terms_maps.html). La información sobre los mapas obtenidos a través de Google se proporciona únicamente como indicación.
  2. PROPIEDAD INTELECTUAL
    1. Alquilox.com no puede leer el contenido de todas las ofertas de alquiler o comentarios publicados en el sitio. Sin embargo, Alquilox.com se compromete a eliminar el contenido protegido por derechos de autor lo antes posible tan pronto como la persona legítima lo haya denunciado ante la ley. Cualquier notificación de contenido ilegal o protegido por derechos de autor a Alquilox.com debe incluir la siguiente información: 
  • La fecha de notificación 
  • Si el notificador es una persona física: su nombre, apellido, ocupación, residencia, nacionalidad, fecha y lugar de nacimiento; 
  • Si el notificador es una entidad jurídica: su forma, nombre, sede central y el organismo que legalmente lo representa;
  • El nombre y la casa del destinatario o, si se trata de una persona jurídica, su nombre y su sede central 
  • Descripción de los hechos en cuestión y su ubicación precisa (con una copia de la dirección URL del contenido)
  • Las razones para la eliminación del contenido, incluida la mención de disposiciones legales y justificaciones de facto; 
  • Copia de la correspondencia dirigida al autor o editor de la información o actividades solicitando su interrupción, su retirada o modificación, o la justificación de que no pudo contactar con el autor o el editor..

El Miembro o Usuario podrá informar dicho contenido de acuerdo con la información a que se refiere en este artículo por correo electrónico a: servicios@alquilox.com

Se recuerda que el acto de presentar contenidos o actividades como ilegales con el fin de obtener o detener su difusión, cuando se sabe que es inexacto, está sujeto a sanciones de conformidad con la legislación vigente. 

La marca Alquilox es una marca registrada y es propiedad exclusive de Alquilox S.L.

Estos términos y condiciones del sitio no implican ninguna transferencia de ningún tipo de derechos d propiedad intelectual sobre los elementos pertenecientes a Alquilox S.L.

  1. El contenido del sitio web y en particular, pero no exclusivamente los textos, marcas, fotografías, vídeos, software y programas, diseños, presentación, sonidos, música, gráficos, diseño, carta gráfica, logotipos, software, bases de datos, diseño o cualquier otra información o soporte presentado por Alquilos S.L son propiedad de Alquilox y están protegidos por sus derechos de autor, marcas comerciales, patentes y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial que se les reconozca de acuerdo con las leyes aplicables. Queda prohibida cualquier reproducción y/o representación, total o parcial de un derecho de propiedad intelectual de Alquilox S.L., sin el permiso expreso de Alquilox S.L. y constituiría infracción. Los usuarios o miembros no pueden, bajo ninguna circunstancia, usar, imprimir o reformatear el contenido del sitio y la cuenta de miembro para fines que no sean asuntos familiares privados. En particular, se comprometen a no descargar, reproducir, transmitir, vender o distribuir el contenido del sitio y de la Cuenta de miembro.
  1. USO DE LOS DATOS Y CONTRIBUCIONES DE LOS MIEMBROS
    1. Al utilizar los servicios de Alquilox, debe transmitirnos o transmitir a otros Usuarios datos e información sobre los servicios de Alquilox, incluido en particular su registro, ofertas de alquiler y alquileres, evaluaciones y comentarios, sus mensajes o cualquier otra información que pone en línea en el sitio. Usted es el único responsable de esta información, Alquilox desempeña únicamente el papel de intermediario pasivo para su carga.
  1. Suponiendo que los anuncios estén protegidos por derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial reconocido por la legislación vigente, los Miembros garantizan a Alquilox cualquier recurso de cualquier titular de derechos. El Miembro concede a Alquilox de forma no exclusiva y sin contraprestación una cesión de los derechos de explotación del contenido publicado por el Miembro en las siguientes condiciones:

– Finalidad de la asignación: cualquier elemento protegido en por la propiedad intelectual: texto, imagen, sonido y, en general, cualquier elemento admisible en el sentido del artículo L. 112-1 del Código de Propiedad Intelectual; 

– Perímetro geográfico: el mundo entero; 

– Duración: durante la duración de la emisión de estos contenidos; 

– Derechos transferidos: el derecho a reproducir (es decir, poder digitalizar contenidos para hacerlo accesible en la plataforma), representación y distribución (derecho que permite a Alquilox transmitir contenido en su plataforma), modificación (con el fin de respetar su carta gráfica o hacerla compatible con su rendimiento técnico o cualquier formato de soporte proporcionado como parte del servicio.) ; 

– Términos de funcionamiento: explotación dentro de la plataforma y a través de cualquier herramienta de comunicación y promoción de Alquilox; 

El Miembro autoriza a Alquilox a cambiar estos elementos.

  1. Alquilox no guarda una copia de los elementos publicados en línea, una vez eliminados por el Miembro.
  1. Con el fin de permitir la interacción entre todos los Miembros, nuestro sistema permite un acceso limitado a la información de contacto de otros Usuarios. 
  2. Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted acepta no utilizar la información personal de otros Usuarios que se le proporcione a través del sitio o a través de una comunicación o transacción únicamente para (a) hacer una comunicación para la conclusión de una transacción que no contenga un mensaje comercial no solicitado, pero que se relacione únicamente con una transacción existente, (b) servicios ofrecidos por terceros a través de Alquilox.com (receptor, seguro, correo y reclamaciones en caso de fraude) y c) cualquier otro uso que el Usuario de que se trate haya autorizado expresamente después de una explicación sincera y fiel de su finalidad. Además, solo puede utilizar esta información de acuerdo con todas las leyes y regulaciones, incluida la Ley de Privacidad. Siempre debe permitir que los usuarios se eliminen de la base de datos y ver la información que ha recopilado sobre ellos. Bajo ninguna circunstancia, salvo lo estipulado aquí, puede divulgar la información personal de un Usuario a terceros sin nuestro consentimiento, sin el consentimiento del usuario y sin notificación clara. Además, estamos expresamente autorizados a divulgar información personal con el fin de poder cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables y cualquier solicitud o solicitud judicial o administrativa, aplicar nuestras reglas, para responder a una reclamación basada en el hecho de que un anuncio u otro contenido viola los derechos de terceros o para garantizar los derechos, la propiedad o la seguridad de terceros.
  3. Alquilox y otros Usuarios no permiten spam u otros mensajes comerciales no solicitados. Esta es la razón por la que, a pesar de lo anterior, no podrá agregar un Miembro o Usuario a sus listas de correo (correo electrónico o correo ordinario) sin su consentimiento expreso y por escrito previo y sin notificación, incluso si ese colaborador o usuario le ha comprado un artículo. Puede reportar spam a través del sistema de soporte.
  4. COMPENSACIÓN
    1. El Usuario o Miembro se compromete a defender y compensar a Alquilox S.L. (incluidos los costos admitidos de abogado), a los agentes sociales, directores, administradores, empleados, Proveedores, representantes, contra cualquier solicitud o reclamo realizado por un tercero, causado o resultante de una violación o cualquier otra responsabilidad debido al incumplimiento de cualquiera de sus representaciones, garantías u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones o una violación de cualquier ley, regulación o derecho de dichos terceros, incluidos, entre otros, los siguientes reclamos o demandas legales: infracción o violación de los derechos de propiedad intelectual, calumnias u otras difamaciones, derecho a la privacidad o «tergiversación», derecho de publicidad.
  1. Alquilox S.L. tiene derecho, a su entera discreción, a dirigir la defensa de cualquier reclamación, demanda legal o caso que sea objeto de compensación por parte del Usuario o del Miembro apelando a un abogado de su elección.
  1. RELACIONES ENTRE LAS PARTES
    1. Alquilox y los Usuarios, los Miembros o los Proveedores son partes independientes, cada una actuando en su propio nombre y para su propia Cuenta. Por lo tanto, estos Términos y Condiciones no crean ningún vínculo de subordinación, agencia, mandato, empresa conjunta, empresa conjunta, relación empleador / empleado o franquiciador entre Alquilox por un lado y el Usuario, Miembro o Proveedor por otro.
  2. CONDICIONES PARA CONTRATAR UN SERVICIO
    1. Cada Miembro debe tener por lo menos 18 años de edad y declarar tener la capacidad legal antes de alquilar en Alquilox.com. Alquilox S.L. no puede ser responsable de ningún acceso o registro al sitio por parte de los usuarios que no cumplan con estos requisitos.
  1. El Usuario, que desea ofrecer un artículo y/o producto en alquiler en el sitio, declara que tiene toda la capacidad legal para comprometerse en virtud de estos Términos y Condiciones y todas las autorizaciones requeridas. Cualquier persona que esté incapacitada bajo el Código Civil no puede de ninguna manera alquilar y/o poner un artículo, producto y/o servicio en alquiler en el sitio web. La consulta del sitio web y los servicios que ofrece están en este caso bajo la responsabilidad de su representante legal. Este representante legal está obligado a respetarlos. En cualquier caso, al transmitir datos personales, el representante legal tendrá que compilar él mismo el formulario de registro o autorizar expresamente a la persona a la que representa para completar dicho formulario, las estipulaciones relativas a los datos personales que se establezcan en lo sucesivo, por supuesto que resultan de aplicación.
  1. FACTURAS Y PAGOS
    1. Entrada:

La confirmación de una solicitud de reserva por parte del Miembro está condicionada al pago de un anticipo, incluida la comisión y el seguro de propiedad, si procede. 

La comisión, correspondiente total o parcialmente al importe del depósito que habrá sido abonado por el Miembro es una parte integral del precio registrado en el sitio. Por lo tanto, el monto del alquiler adeudado por el Miembro al Proveedor corresponde al precio publicado en la página web deducido del anticipo (comisión y seguro si corresponde) que es responsabilidad del Proveedor. 

El Proveedor acepta estos términos de pago. 

El comprobante de pago de este anticipo estará disponible en cualquier momento a través de la Cuenta de Miembro en la pestaña Mi actividad. 

El depósito se carga al final de un período de 3 días (y en cualquier caso en la fecha de inicio del alquiler si se produce antes del final del período de 3 días) si no se ha producido ninguna cancelación. 

El pago del depósito se realiza con tarjeta de crédito o a través de PayPal exclusivamente.

  1. Como Pagar:

Dos métodos están disponibles para que los Miembros paguen sus facturas: 

  • Pago con tarjeta de crédito.
  • Pago a través de PayPal. 
  1. Pago:

Si tiene algún problema con los pagos, por favor háganoslo saber a través del sistema de ticket en la sección Contacta con nosotros.

  1. Facturación:

La facturación se realiza electrónicamente y en línea en el área de Suscripción de su cuenta de miembro. Por lo tanto, las facturas están disponibles en línea en el espacio en cuestión. El miembro acepta expresamente este método de facturación. La impresión de sus facturas se realiza a través de la acción «Imprimir mis facturas».

  1. IMPUESTOS
    1. Excluyendo a Alquilox, que no es parte en alquileres de propiedades, Los Usuarios, Miembros, y Proveedores son los únicos responsables de todos los impuestos y comisiones resultantes del uso de nuestros servicios y nuestro sitio web. Alquilox, por lo tanto, se absuelve de cualquier responsabilidad por los impuestos sobre las transacciones realizadas en o a través de su sitio web.

Ya sea que sea una persona legal (empresa) o física (individual), o que sea proveedor o miembro, el IVA puede ser aplicable a sus transacciones. Dependiendo de la frecuencia de sus transacciones, el IVA puede, por ejemplo, aplicarse a sus transacciones. También pueden aplicarse otros impuestos, como impuestos a las empresas o impuestos sobre la nómina. Los miembros del sitio reconocen y aceptan expresamente que el IVA y otros impuestos y cargos pueden aplicarse a su situación de acuerdo con la legislación aplicable.

El Miembro se compromete a informarse útilmente de un tercero sobre los aspectos fiscales de las transacciones en cuestión, para cumplir con la legislación.

  1. Impuesto al valor agregado 

En general, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) se aplica a todas las tarifas y comisiones sobre transacciones, pagadas por los Miembros que residen, tienen una dirección permanente o están establecidas en uno de los Países de la Unión Europea. 

El tipo de IVA aplicado por Alquilox corresponde al tipo estándar español (21,0%). 

  1. Empresas

Alquilox no le hará pagar el IVA sobre el importe de su factura siempre que su empresa esté establecida en un país de la Unión Europea y tenga un número de IVA intracomunitario válido siempre que, sin embargo, el país en el que está establecida su empresa o el país que le emitió el número de IVA intracomunitario no sea Francia.

Además, la empresa debe aceptar las siguientes condiciones:

• Usted declara y garantiza que el número de IVA intracomunitario que proporciona a Alquilox corresponde a su negocio y que este negocio está establecido en un país de la Unión Europea;

• Usted declara y garantiza que todas las transacciones realizadas en su cuenta serán realizadas por su empresa con el número de IVA intracomunitario que ha proporcionado a Alquilox;

• Usted declara y garantiza que el número de IVA intracomunitario y toda la demás información que nos proporciona son actuales, exactas y precisas y que nos informará inmediatamente de cualquier cambio o actualización de dicha información;

• Alquilox se reserva el derecho de solicitar información adicional y pedir confirmación y verificar la validez de la información relativa a su cuenta con usted o con cualquier autoridad competente según lo permita la ley.

• Usted autoriza expresamente a Alquilox a recopilar y obtener dicha información de las autoridades competentes. Además, usted acepta proporcionar a Alquilox cualquier información sobre su cuenta tras la primera solicitud de Alquilox;

• Alquilox se reserva el derecho de que usted pague cualquier IVA APLICABLE pero no facturado en caso de que el número de IVA proporcionado resulte ser inválido. Usted autoriza irrevocablemente a Alquilox a cargar en su tarjeta de pago cualquier IVA aplicable pero no facturado.

Si no cumple con las condiciones anteriores, se aplicará el impuesto sobre el valor añadido a su factura. Una directiva de la Unión Europea obliga a aplicar el IVA a los servicios prestados por medios electrónicos.

Alquilox también le recuerda que cualquier información inexacta proporcionada con el fin de evadir el IVA puede resultar en multas civiles y enjuiciamiento penal.

  1. PRUEBA DE TRANSACCIONES
  1. La aceptación electrónica de los Términos y Condiciones tiene, entre las partes, el mismo valor probatorio que el acuerdo en papel. Los registros computarizados, almacenados en los sistemas informáticos de Alquilox en condiciones razonables de seguridad, se considerarán pruebas de comunicaciones, órdenes y pagos entre las partes.

En todos los casos, de conformidad con la legislación vigente, las partes podrán acreditar estos documentos por cualquier medio.

El archivo de documentos contractuales y facturas se lleva a cabo en un medio fiable y sostenible que puede presentarse como prueba.

  1. LEYES Y JURISDICCIONES APLICABLES
  1. Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la ley española. Este es el caso de las reglas sustantivas y normas formales. 
  1. Estos Términos generales de uso están escritos en español.
  1. En caso de controversia en la que participen dos Usuarios que hayan contraído como Consumidores, sin resolver por una solución amistosa, el tribunal competente se determinará a la luz de las disposiciones de derecho común que rigen las relaciones con los consumidores. 
  1. En caso de litigio entre Alquilox y un Usuario que haya contraído como Consumidor, no resuelto por una resolución amistosa, el órgano jurisdiccional competente se determinará a la luz de las disposiciones de Derecho Común que rigen la relación entre un Consumidor, por un lado, y una profesión, por otra. 
  1. El Usuario consumidor tiene la opción de utilizar un procedimiento de mediación convencional o cualquier otro método alternativo de resolución de disputas en caso de impugnación a estos T&C. 
  1. En el caso de litigio entre Alquilox y un Usuario que se haya contraído como comerciante, se asigna jurisdicción expresa al tribunal competente de Barcelona sin perjuicio de la pluralidad de demandados o de la apelación de garantía, incluso para procedimientos de emergencia o para los procedimientos cautelares en referencia o por solicitud.
  1. Si una o más estipulaciones del presente se consideran inválidas o declaradas inválidas en virtud de una ley, reglamento o como resultado de una decisión tomada en vigor de algo considerado por un tribunal competente, las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y alcance a menos que las estipulaciones en cuestión hayan estado desechando el compromiso del Miembro o del Proveedor. 
  1. VARIAS ESTIPULACIONES
  1. Alquilox.com contiene enlaces a otros sitios y no es responsable de las políticas o prácticas de privacidad de otros sitios. Cuando el Miembro, el Proveedor o el Usuario del Sitio hace clic en un enlace a otro sitio, se requiere que el Miembro, el Proveedor o usuario lea la política de privacidad de ese sitio.
  1. Alquilox no es responsable de las interacciones entre los Miembros.Los miembros del sitio pueden ser individuos o profesionales.
  1. Los títulos de los diversos artículos en estos Términos y Condiciones son puramente indicativos sin determinar necesariamente su contenido.
  2. Usted acepta que los derechos y obligaciones derivados de estos Términos y Condiciones y todos los documentos incorporados por referencia podrán ser cedidos libre y automáticamente por Alquilox a un tercero en caso de fusión, adquisición u otro evento.
  1. En cualquier caso, al utilizar el sitio, usted acepta cumplir con todas las leyes nacionales, europeas e internacionales aplicables relacionadas con el uso de nuestros servicios y sus actividades en el sitio. Además, usted reconoce y acepta expresamente que el uso de nuestros servicios por su parte puede resultar en una calificación legal como comerciante. Si usted es un comerciante, usted está sujeto a ciertas obligaciones específicas, tales como registrarse en el registro de operaciones, mantener una contabilidad de acuerdo con las reglas aplicables, pagar el IVA y otros impuestos aplicables y las disposiciones de la ley en caso de insolvencia. Además, como comerciante, o más en general si utiliza el sitio como una empresa que presta servicios profesional, debe cumplir con las regulaciones relativas a la facturación y la venta a distancia, así como en general todas las normas de ley del consumo. Le recomendamos que consulte a un abogado sobre este asunto.
  1. No se permite ninguna excepción de estos Términos Generales, excepto por escrito y firmando un nuevo contrato por usted y por Alquilox.
  1. Cualquier notificación que se le envíe por correo electrónico a la dirección que proporcionó a Alquilox.com cuando se registró. Se considera que las notificaciones le han llegado 24 horas después de enviar el correo electrónico, a menos que recibamos una notificación de que la dirección de correo electrónico no es correcta. 
  1. OTRAS CONDICIONES Y REGULACIONES DE ALQUILOX

Estos Términos generales de uso deben leerse junto con todos los demás Términos y Reglamentos de Alquilox. Estos Reglamentos y Términos complementan estos Términos y Condiciones de Uso y también tienen un valor contractual. Puede verlos utilizando los siguientes enlaces: 

Nuestras regulaciones de privacidad 

Nuestra política de cookies 

Nuestras regulaciones sobre productos en línea y artículos prohibidos 

Nuestras pólizas de seguro de propiedad